Dados da vaga 11011694 - Analista De Suporte Técnico Pleno em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Macaé, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades e atribuições:
8. O que buscamos?
9. Uma pessoa organizada e solícita.
10. Como será o seu dia a dia
11. Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
12. Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
13. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
14. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
15. Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
16. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
17. Requisitos e qualificações:
18. Conhecimento em:
19. Windows;
20. Active Directory;
21. Terminal Server;
22. Redes de Computadores;
23. Noções de Segurança da Informação.
24. Serão diferenciais:
25. Certificação ITIL;
26. Certificação MCITP : EA ou MCSE.
27. Horário de Atuação:
28. ?08:00 às 17:00 no Aeroporto de Macaé - RJ
29. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
30. Informações adicionais:
31. O que você vai encontrar aqui:
32. Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ??
33. Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ??
34. Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ??
35. Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
36. Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
37. Auxílio creche de acordo com política vigente ??
38. Convênio academia para te incentivar a se exercitar ??????????
39. Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
40. Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
41. Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
42. Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
43. Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
44. Seguro de vida coletivo ?

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior