Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um(a) Analista de Baixa Plataforma (Telecom / SOC) – Bilíngue para atuar em uma operação crítica, com forte interface com times globais. Este(a) profissional será responsável pelo monitoramento, suporte e administração de ambientes de telecomunicações e segurança, garantindo a continuidade, integridade e proteção dos serviços de TI.
- Principais responsabilidades
- Monitorar ambientes de telecom e segurança (SOC) em tempo real
- Atuar na administração e suporte de redes de comunicação (voz, dados e conectividade)
- Identificar, analisar e responder a incidentes de segurança da informação
- Realizar troubleshooting em ambientes de telecom e redes
- Operar ferramentas de monitoramento, SIEM e análise de eventos
- Apoiar na implementação de controles de segurança e políticas corporativas
- Interagir com equipes globais para tratativa de incidentes e eventos críticos
- Registrar e documentar ocorrências, incidentes e procedimentos
- Atuar conforme boas práticas de ITIL e segurança da informação
- Requisitos obrigatórios
- Inglês avançado/fluente (leitura, escrita e conversação) — uso diário
- Experiência com ambientes de telecomunicações e/ou segurança (SOC)
- Conhecimentos em:
- Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLANs)
- Telecom (VoIP, PABX, links de comunicação)
- Ferramentas de monitoramento e SIEM
- Fundamentos de segurança da informação (análise de logs, eventos e incidentes)
- Vivência em operações críticas ou ambientes de alta disponibilidade
- Requisitos desejáveis
- Certificações como CCNA, Security+, ITIL ou correlatas
- Experiência com ferramentas como Splunk, QRadar, Sentinel ou similares
- Conhecimento em firewall, IDS/IPS e gestão de vulnerabilidades
- Experiência com resposta a incidentes de segurança
- Competências comportamentais
- Senso de urgência e tomada de decisão em ambientes críticos
- Perfil analítico e investigativo
- Boa comunicação em ambiente multicultural
- Organização e capacidade de trabalhar sob pressão
- Diferenciais da oportunidade
- Atuação em ambiente multinacional
- Exposição a operações críticas de telecom e segurança
- Desenvolvimento técnico contínuo e contato com tecnologias avançadas
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Bilíngüe
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Capacidade de análise
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Operações
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