Dados da vaga Analista De Control Desk Jr - Presencial em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Principais Responsabilidades:
8. Desenvolver análises para facilitar as tomadas de decisões;
9. Apurar e acompanhar os KPI’s operacionais;
10. Estratégias operacionais – Plano de eficiência;
11. Projeções de capacidade operacional;
12. Dimensionamentos para rolagem de quadro e precificação.
13. Competências Técnicas:
14. Necessário: Conhecimento de KPIs operacionais (Call Center);
15. Necessário: Conhecimento intermediário de Excel;
16. Domínio do português: Excelente comunicação oral e escrita;
17. Conhecimento em pacote office (Word, Power Point, Outlook).
18. Benefícios:
19. Assistência Médica – após 120 dias.
20. Assistência Odontológica.
21. Vale-Refeição / Alimentação – R$18,00 ao dia.
22. Seguro de Vida.
23. TotalPass.
24. Parceria com escolas de idiomas e instituições de ensino.
25. Plano de Carreira.
26. Local de Atuação: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro - São Paulo.
27. Presencial de segunda à sábado.
28. Se inscreva e venha ser um #ApexLover.
29. Benefícios:
30. -. Assistência médica
31. -. Assistência odontológica
32. -. Vale-alimentação
33. -. Vale-refeição
34. -. Seguro de Vida
35. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Foco no Cliente
• Gestão de Tempo
• Organização
• Comunicação
• Relacionamento Interpessoal