Dados da vaga Analista De Mis Sênior | Planejamento Operacional em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Hei,
8. Se você se considera um profissional expert em relatórios, analítico e está em busca de constantes melhorias, essa oportunidade é para você!
9. Responsabilidades e Atribuições:
10. • Realiza a exportação de relatórios, criação, manutenção e gestão de banco de dados e desenvolve estudos e orienta as tendências operacionais, por meio da mensuração de resultados e comparativos para tomada de decisão;
11. • Responsável por coletar, organizar e traduzir os dados produzidos pelos sistemas das empresas a fim de transformá-los;
12. • Manutenção do Portal BI, além de revisões e melhorias no portal;
13. • Desenvolvimento de novos relatórios em Power BI;
14. • Atuação na assertividade de relatórios parciais e consolidados;
15. • Atender contestações durante os fechamentos, assegurando clareza e precisão nas informações reportadas;
16. • Desenvolver relatórios e dashboards utilizando Excel e Power BI para apresentação de análise e desempenho de stakeholders;
17. • Manter controles gerenciais e realizar monitoramento continuo das informações, identificando oportunidades de melhoria nos processos;
18. • Elaborar apresentações gerenciais para a Diretoria;
19. • Alimentar relatórios pré-existentes e desenvolver novos relatórios sobre o desempenho das metas das equipes, e reportar aos gestores da operação para acompanhamento do desenvolvimento das equipes e colaboradores;
20. • Desenvolver análises e estudos para tomada de decisão;
21. • Construção de indicadores e Dashboards;
22. • Extrair, manipular e analisar as informações extraídas de banco de dados;
23. • Analisar mensalmente os relatórios gerados;
24. • Mapear as necessidades das áreas de apoio e elaborar propostas de plano de ação;
25. • Automatizar processos de coleta e análise de dados.
26. Requisitos e Qualificações:
27. • Ensino Superior Completo/Cursando (Administração, Economia, Engenharia ou áreas relacionadas)
28. • Pacote Office Avançado
29. • Power BI
30. • Expertise em RPA será considerado um diferencial
31. • Capacidade de Análise
32. • Senso crítico
33. • Pró atividade
34. • Empatia
35. Benefícios:
36. • Assistência Médica – após 90 dias.
37. • Assistência Odontológica – após 90 dias.
38. • Vale-Refeição / Alimentação – R$18,00 ao dia.
39. • Seguro de Vida.
40. • TotalPass.
41. • Parceria com escolas de idiomas e instituições de ensino.
42. • Plano de Carreira.
43. Se inscreva e venha ser um #ApexLover.
44. Benefícios:
45. -. Assistência odontológica
46. -. Seguro de Vida
47. -. Assistência médica
48. -. Vale-transporte
49. -. Vale-alimentação
50. -. Vale-refeição
51. -. Totalpass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Resolutivo
• Foco
• Organização
• Empatia
• Senso Critico
• Resiliência