Dados da vaga Analista De Suporte - Help Desk em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Noturno
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Somos a Pluris e nós vivemos o relacionamento entre marcas e pessoas. Aqui, você cresce com a gente!
9. Acreditamos nas pessoas que caminham ao nosso lado e investimos nelas através de treinamentos e oportunidades reais de crescimento. Tudo isso enquanto proporcionamos um ambiente seguro de diversidade, acolhimento e bem-estar, em que todas as pessoas são bem-vindas!
10. Responsabilidades:
11. Suporte técnico básico em hardware e software
12. Service Desk como analista N1
13. Diagnóstico de problemas de rede e acesso a sistemas
14. Redefinição de senhas e gestão de acessos
15. Atendimento seguindo scripts e base de conhecimento
16. Passagem de turno com registro de incidentes
17. Proatividade e senso de urgência no suporte ao call center
18. O que oferecemos:
19. Ambiente descontraído e colaborativo
20. Incentivo a ideias e autonomia
21. Valorização e respeito às pessoas
22. Estrutura com café, espaço relax e refeitório
23. Atividades de bem-estar e integração
24. Benefícios:
25. Escala 12x36 (18h às 06h) – Presencial
26. VT + VR/VA (R$ 17/dia) + AM + AO
27. Parcerias educacionais + Gympass
28. ?? Local: Rua Alexandre Dumas Nº 1711 - Próximo a estação Granja Julieta.
29. Benefícios:
30. -. VA/VR
31. -. parcerias com instituições de ensino
32. -. Gympass
33. -. convênio médico
34. -. VT
35. -. auxilio odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior