Dados da vaga Analista De Suporte Ti Junior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um(a) Suporte de TI para atuar no atendimento aos usuários, sustentação dos sistemas corporativos e apoio à infraestrutura de TI da empresa. Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos ambientes, prestar suporte técnico de primeiro nível e interagir com fornecedores e prestadores de serviço sempre que necessário.
8. Atividades:
9. Suporte e Atendimento ao Usuário
10. Atendimento e registro de chamados de TI (nível 1);
11. Diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software;
12. Formatação, preparação e configuração de computadores;
13. Instalação e substituição de máquinas e periféricos;
14. Suporte a impressoras (configuração via Wi-Fi e servidor);
15. Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows);
16. Configuração e gerenciamento de e-mails corporativos (contas, regras, assinaturas e respostas automáticas).
17. Infraestrutura e Redes
18. Diagnóstico básico de problemas de rede e conectividade;
19. Suporte a VPN Client;
20. Noções de cabeamento, rede local (LAN) e acesso à internet;
21. Controle e organização de inventário de ativos de TI.
22. Sistemas Corporativos
23. Suporte funcional aos sistemas internos da empresa;
24. Apoio aos usuários na utilização das plataformas corporativas;
25. Abertura, acompanhamento e comunicação de chamados junto a fornecedores e parceiros de tecnologia.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• • Conhecimento básico em infraestrutura e redes.
• Experiência prévia na área;
• • Conhecimento básico em cloud AWS;