Dados da vaga Assistente De Customer Success (Cs) - Goiás em GO

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Anápolis, GO
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atividades
8. Gestão de carteira de clientes SMB e Mid-Market
9. Relacionamento proativo e consultivo com foco em valor
10. Acompanhamento de uso, Health Score e retenção
11. Condução de onboarding e garantia do First Value
12. Educação e capacitação dos clientes na plataforma
13. Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell
14. Atuação integrada com Vendas, Produto, Suporte e Marketing
15. Requisitos
16. Ensino superior cursando ou completo em Contabilidade, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
17. Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou áreas comerciais
18. Conhecimento em Pacote Office
19. Capacidade de análise de dados e interpretação de dashboards
20. Excelente comunicação escrita e verbal
21. Organização e gestão de múltiplas demandas
22. Diferenciais
23. Vivência com relacionamento B2B
24. Conhecimento em CRM
25. Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços empresariais
26. Benefícios
27. Vale Transporte
28. Vale Refeição R$ 31,00/dia
29. Videoterapias (psicólogos), médicos 24h e nutricionistas
30. TotalPass
31. Reembolso de plano de saúde
32. Segunda a quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h as 17h
33. Presencial
34. Avenida São Francisco de Assis, n° 660, Qd. 14 Lt. 08 - Jundiaí, Anápolis

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior