Dados da vaga Assistente Operacional em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO 
9. Prestar suporte eficaz e eficiente nas atividades operacionais, garantindo que os processos internos e o atendimento  aos clientes sejam realizados com alta qualidade e dentro dos prazos estabelecidos. 
10. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES 
11. Execução de cadastros gerais nas plataformas. 
12. Análise de preliminares de incidentes. 
13. Direcionamento e acompanhamento de chamados para outros níveis de atendimento. 
14. Abastecimento do backlog para o Analista. 
15. Fluxo de conciliação. 
16. Participação em reuniões operacionais internas. 
17. REQUISITOS
18. Obrigatório Ensino médio ou Ensino Superior em Administração de Empresas cursando áreas correlacionadas.
19. O candidato deve possuir boa organização e capacidade de trabalho em equipe. 
20. Ter conhecimento prévio em operações e atendimento ao cliente. 
21. Obrigatório Pacote Office (Excel intermediário)
22. Boa comunicação, dinamismo, proatividade, gerenciamento de tempo. 
23. Capacidade de trabalhar de forma eficiente, com foco em resultados e organização. 
24. Desenvoltura na comunicação e capacidade de resolução de problemas. 
25. Desejável Conhecimento básico em Salesforce, SQL.
26. Benefícios:
27. -. Totalpass
28. -. Petlove
29. -. Vale-transporte
30. -. Assistência odontológica
31. -. Assistência médica
32. -. Gympass
33. -. Vale-refeição
34. -. Seguro de vida
35. -. Estacionamento
36. -. Licença maternidade/paternidade
37. -. PPR
38. -. Day off
39. -. Auxílio farmácia
40. -. Auxilio Creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)