Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento
- Nível hierárquico: Assistente
- Número de vagas: 4
- Local de trabalho: Vargem Grande Paulista, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial noites
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Vaga: Assistente de Rastreamento
- escala 12x36, nos seguintes horários:
- 06h00 às 18h00, com 1h de intervalo para almoço;
- 18h00 às 06h00, com 1h de intervalo para jantar.
- 2 vagas Diurna/ 2 vagas noturna
- Pré-requisitos:
- Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office.
- Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista.
- Boa comunicação e atendimento ao público.
- Perfil proativo, prestativo e com foco.
- Diferenciais:
- Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco;
- Conhecimento em logística;
- Residir em Várzea Grande Paulista/SP;
- Principais Atividades:
- Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real.
- Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança.
- Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário.
- Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro.
- Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco.
- Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados.
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas.
- Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista.
- Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade.
- Manter atenção contínua nas telas de monitoramento.
- Responder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco.
- Acionar fluxo de acionamentos;
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Conhecimento em transporte; Conhecimento com monitoramento de veículos. Domínio com Excel Disponibilidade de trabalhar aos feriados.
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Excel; Proatividade
41 Candidatos se inscreveram a esta vaga