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Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Assistente
Local de trabalho: Todo Brasil
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Home office
Buscamos um(a) Assistente de TI para apoiar no atendimento aos nossos clientes internos e externos.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (remoto);
Realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos;
Apoiar nas rotinas de manutenção de equipamentos de informática (notebooks, desktops, impressoras);
Auxiliar na configuração de softwares e ferramentas corporativas;
Controlar o estoque de equipamentos de TI e periféricos;
Documentar procedimentos e atualizações de sistemas e equipamentos;
Apoiar na organização de inventário de ativos de tecnologia.
Requisitos e qualificações
Ensino Técnico ou Superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos em informática e pacote Office;
Facilidade com atendimento ao usuário;
Proatividade e iniciativa para resolver problemas;
Organização e atenção aos detalhes;
Valorizado
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilidades Desejadas
Atendimento ao cliente
Informática
Suporte Técnico
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
Física:
Mental:
Visual:
Psicossocial:
Reabilitados:
Intelectual:
TEA - Transtornos do espectro autista:
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