Dados da vaga Atendimento Receptivo Sac/Chat Floripa em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Florianópolis, SC
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial manhãs
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?
9. Você irá trabalhar realizando teleatendimento (telemarketing) em operações de atendimento receptivo (SAC e/ou chat), com foco na experiência do cliente. Vai participar de um time enxuto focado em atender as necessidades do cliente de forma humanizada e ágil.
10. Realizar atendimento por telefone e/ou chat;
11. Esclarecer dúvidas e abrir solicitações de clientes;
12. Realizar cadastros e atualizar informações.
13. O QUE ESTAMOS PROCURANDO?
14. Estamos buscando um perfil solucionador e zeloso. Queremos aquela pessoa que adora atender dúvidas e resolver problemas, além de ter uma boa comunicação escrita e verbal, para casos em que o contato com o cliente é feito por chat.
15. Além disso, se você é um bom vendedor e se preocupa em criar um relacionamento com o cliente, irá contribuir muito com a nossa proposta!
16. Você deve ser um bom perguntador e bom ouvinte. É importante que você saiba argumentar e se sinta confortável negociando. Aqui o nosso dia a dia costuma ser bem atribulado então é necessário que você tenha organização para atender a várias demandas ao mesmo tempo.
17. Também precisamos que você tenha:
18. 18 anos ou mais;
19. Ensino médio completo ou com previsão de conclusão para 2023;
20. Disponibilidade TOTAL para trabalhar aos finais de semana (sábados e domingos, com folgas cíclicas);
21. Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Capoeiras, Florianópolis;
22. Disponibilidade para realizar treinamento em horário comercial.
23. SERIA um diferencial SE VOCÊ TIVESSE:
24. Experiência prévia com teleatendimento (telemarketing);
25. Afinidade com sistemas e tecnologias.
26. INFORMAÇÕES
27. Jornada: 36hrs semanais, com trabalho aos finais de semana (sábado e domingo)
28. Escala: 6x1 (folgas cíclicas)
29. Remuneração: CLT R$1.792,00 + VA R$ 370,00 + Vale Transporte.
30. Benefícios:
31. · Convênio Farma Sesi
32. · Day off no aniversário

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)