Dados da vaga Auxiliar Administrativo Cobrança Call Center em RS

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Cachoeirinha, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga:
8. Estamos buscando um Auxiliar Administrativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por dar suporte às atividades operacionais do setor, garantindo o bom andamento de processos internos e contribuindo para a melhoria contínua da operação. As principais atribuições incluem:
9. Responsabilidades:
10. - Leitura e triagem de e-mails, direcionando as demandas para os responsáveis;
11. - Atualizar parciais de campanhas e divulgar aos operadores;
12. - Solicitar kit de boas-vindas, vale-refeição (VR) e vale-transporte (VT) para novos operadores;
13. - Solicitar bonificações e premiações relacionadas a campanhas de incentivo;
14. - Retirar bonificações nas lojas, realizar a entrega e registrar a entrega com os ganhadores;
15. - Atualizar o relatório de bonificações/premiações entregues;
16. - Acompanhamento do banco de horas envio aos gestores, garantindo conformidade nas com as normas da empresa;
17. - Tratar atestados e chamados para o Departamento Pessoal (DP);
18. - Preencher planilhas de justificativas de absenteísmo, banco de horas, tratamento de desvios, entre outros;
19. - Abrir chamados para ajustes e acompanhamento de processos internos;
20. - Tratar questões relacionadas ao banco de horas e acompanhar a escala com o RH;
21. - Participar ativamente em grupos focados na melhoria de processos operacionais.
22. Requisitos:
23. - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas administrativa, contábil ou afins);
24. - Experiência em rotinas administrativas e/ou suporte operacional;
25. - Habilidade com ferramentas de planilhas eletrônicas e sistemas internos;
26. - Boa comunicação e organização;
27. - Capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico;
28. - Pró atividade e foco em resultados.
29. Diferenciais:
30. - Experiência anterior em call centers ou operações similares;
31. - Participação em projetos de melhoria de processos.
32. Se você é uma pessoa organizada, com boa capacidade de comunicação e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
33. Benefícios:
34. -. VT
35. -. VA/VR
36. -. UNIMED
37. -. ODONTOPREV
38. -. DESCONTO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)