Dados da vaga Auxiliar De E-Commerce - Live Shop em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre a vaga
8. Procuramos uma pessoa mão na massa para liderar nosso canal Shopee e, ao mesmo tempo, ser o(a) rosto das lives (apresentação, venda ao vivo, engajamento e conversão). Essa função é estratégica e operacional: faz acontecer.
9. Responsabilidades (Live Shop)
10. Apresentar lives diárias/semanais com foco em venda (roteiro, oferta, demonstração, CTA).
11. Montar roteiro de live: produtos âncora, combos, gatilhos, cupons, frete, upsell/cross-sell.
12. Garantir energia, clareza e persuasão na apresentação (retenção + conversão).
13. Interagir com chat: tirar dúvidas, contornar objeções, direcionar para compra.
14. Preparar vitrine e sequência de produtos: estoque disponível, variações, preço e promo.
15. Acompanhar métricas da live: GMV, pedidos, CTR, retenção, seguidores, conversão.
16. Treinar apoio de bastidores (se houver): moderação, separação de produtos, cupons, fixados.
17. Responsabilidades (Head Shopee)
18. Gestão completa do canal Shopee: cadastro, precificação, campanhas, cupons, frete, SEO de título/descrição.
19. Planejar e executar calendário: campanhas Shopee, datas fortes, combos e kits.
20. Gestão de performance: taxa de conversão, ticket médio, ROAS/ADS (se usar), margem, devoluções/cancelamentos.
21. Garantir operação saudável: SLA, despacho, reputação, chat/SAC, pós-venda e avaliação.
22. Coordenar time interno (assistente/foto/SAC/estoque) para manter rotina e padrão do canal.
23. Relatórios semanais com plano de ação: o que vender, o que ajustar, o que escalar.
24. Requisitos
25. Experiência prática com Shopee (operação + performance) e/ou live commerce.
26. Boa comunicação, presença de câmera e habilidade de vendas (ao vivo).
27. Organização e rotina de execução: constância é obrigatória.
28. Noções de precificação/margem e leitura de métricas (não precisa ser analista, precisa agir).
29. Diferencial: já ter feito live shop, conhecer campanhas, cupons e mecânicas Shopee.
30. Perfil ideal
31. Proativo(a), rápido(a), competitivo(a) e resiliente (live dá trabalho).
32. Foco em resultado: vende, mede, ajusta, repete.
33. Liderança prática: sabe cobrar processo sem criar clima ruim.
34. Modelo de trabalho
35. Presencial / híbrido (ajuste conforme sua realidade).
36. Horário flexível conforme agenda de lives + rotina do canal.
37. Remuneração: fixo + variável por performance (GMV / metas do canal / lucro).
38. Metas e KPIs (exemplos)
39. GMV do canal e das lives
40. Conversão da live
41. Ticket médio
42. Cancelamento e devolução
43. SLA e reputação
44. Crescimento de seguidores e recorrência

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Gráficos/Web: Adobe Photoshop, Adobe Photoshop
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Word

Benefícios adicionais

1. Vale-transporte, Vale-transporte