Dados da vaga Consultor De Atendimento Antifraude em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. #VemSerTP
9. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas, tem olhar analítico e busca proporcionar uma experiência simples e segura para o cliente, essa oportunidade é para você.
10. Estamos em busca de profissionais que valorizem cada detalhe do atendimento, com empatia, responsabilidade e foco em prevenção a riscos e fraudes no mercado de seguros.
11. Responsabilidades e Atribuições
12. Realizar atendimento ativo e receptivo;
13. Atuar na análise e tratativa de situações relacionadas a risco e suspeita de fraude;
14. Apoiar clientes em casos de desvios no padrão de consumo de seus cartões;
15. Garantir uma experiência segura, ágil e de qualidade.
16. Informações da Vaga
17. Salário: Salário Compatível com o mercado + Participação nos Lucros + Benefícios
18. Horário: 14h40 às 21h00
19. Escala: 6x1 (folgas intercaladas aos finais de semana)
20. Local de Trabalho: Lapa – São Paulo | Presencial
21. Requisitos
22. Ser maior de 18 anos;
23. Ensino médio completo;
24. Desejável experiência com atendimento ao cliente.
25. Nossos Diferenciais
26. Desenvolvimento Profissional
27. Programa de Idiomas para colaboradores;
28. Oportunidades de crescimento interno;
29. Plano de Carreira JUMP (possibilidade de evolução a partir de 3 meses);
30. Convênios educacionais com até 50% de desconto.
31. Benefícios Financeiros
32. Participação nos Lucros e Resultados diferenciada;
33. Vale-refeição ou vale-alimentação;
34. Vale-combustível (para operações em período noturno);
35. Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado);
36. Seguro de vida e auxílio-funeral.
37. Saúde e Qualidade de Vida
38. TotalPass (acesso a academias e bem-estar);
39. Plano de saúde com inclusão de dependentes;
40. Auxílio-creche (até 60 meses);
41. Programas voltados ao bem-estar físico, mental e financeiro.
42. Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD).
43. Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes. A participação em todas as fases não garante a aprovação, sendo a avaliação final realizada ao término do processo.
44. Agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time e desejamos sucesso em sua jornada!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Capacidade de análise
• Microsoft excel
• Foco em resultados
• Resolução de problemas
• Empatia