Dados da vaga Consultor De Atendimento E Vendas Softwares em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 6
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. #VemSerTP
9. Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante transformação?
10. Venha fazer parte de um time especializado em atendimento ao cliente, com foco em vendas e excelência na experiência!
11. Responsabilidades e Atribuições
12. Realizar atendimento receptivo (voz e chat) com foco em vendas de softwares (assinaturas, licenças e upsell);
13. Apoiar clientes em dúvidas técnicas, instalação de produtos e métodos de pagamento;
14. Identificar oportunidades de venda durante o atendimento, oferecendo as melhores soluções;
15. Auxiliar o cliente em dificuldades durante o processo de compra (ex: pagamento, cadastro, navegação);
16. Registrar todas as interações e informações em sistema para acompanhamento dos atendimentos;
17. Atuar de acordo com os processos e metodologia do cliente contratante;
18. Garantir um atendimento personalizado, com foco em qualidade, conversão e satisfação do cliente.
19. Informações da Vaga
20. Escala: 6x1 (folgas aos domingos)
21. Jornada: 06h00
22. Horários: Diversos horários
23. Modalidade: Presencial
24. Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP
25. Remuneração: Salário + Remuneração Variável + Benefícios + Plano de Carreira
26. Requisitos
27. Ser maior de 18 anos;
28. Ensino médio completo;
29. Experiência com atendimento ao cliente;
30. Desejável experiência com vendas, retenção ou cobrança;
31. Disponibilidade para atuação presencial na Lapa (Linha 7-Rubi CPTM);
32. Boa comunicação, perfil comercial e foco em resultados.
33. O que oferecemos
34. Na TP, acreditamos que pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios completo:
35. Desenvolvimento Profissional
36. Programa de Idiomas;
37. Plano de Carreira JUMP (crescimento a partir de 3 meses);
38. Oportunidades de promoção interna;
39. Convênios educacionais com até 50% de desconto.
40. Benefícios Financeiros
41. Participação nos Lucros ou Resultados (PLR);
42. Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
43. Vale-combustível (para período da madrugada);
44. Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado);
45. Seguro de vida e auxílio-funeral.
46. Saúde e Qualidade de Vida
47. Assistência médica com inclusão de dependentes;
48. TotalPass (acesso a academias e bem-estar);
49. Auxílio-creche;
50. Programas voltados à saúde física, mental e financeira.
51. Diversidade e Inclusão
52. Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD).
53. Etapas do Processo Seletivo
54. Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes. Ao longo da jornada, você poderá ser convidado(a) para novas fases conforme o avanço na seleção.
55. A participação em todas as etapas não garante aprovação, sendo a avaliação final realizada ao término de todo o processo.
56. Agradecemos o seu interesse em fazer parte da TP.
57. Desejamos boa sorte!
58. Benefícios:
59. -. Seguro de vida
60. -. Desconto em produtos
61. -. Assistência médica
62. -. Assistência odontológica
63. -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
64. -. Vale transporte
65. -. Auxílio Creche
66. -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
67. -. Participação nos Lucros ou Resultados
68. -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
69. -. Convênio com empresas parceiras

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Dinamismo
• Atenção ao público
• Implementação de software
• Sql
• Base de dados