Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 100
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
- Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
- Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
- Nesta vaga você terá como atividades:
- Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.
- Nossos Requisitos:
- • Maior idade;
- • Ensino médio completo;
- • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
- • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- • Habilidade e facilidade com computação;
- • Experiência anterior com recepção, área da saúde ou enfermagem;
- Será um diferencial:
- Habilidade com acolhimento de público sensível, atritado com foco em atendimento humanizado, paciente e empático;
- Experiência com agendamento de consultas e exames;
- Sobre a vaga:
- Cargo: Consultor de Relacionamento
- Contrato: Clt
- Salário: R$1.522,28
- Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
- Horário de trabalho: A Confirmar (Manhã e Tarde)
- Horário de treinamento: 09:00 Às 17:12
- Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
- Modalidade: 100% presencial
- Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
- Benefícios:
- -. Vitrine Colaborativa
- -. You Points
- -. Salário Família
- -. Total Pass
- -. Plano de Carreira a partir do 6° mês
- -. Plano de Desenvolvimento
- -. Convênio Médico Amil
- -. Plano Odontológico Amil
- -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo
- -. Convênio com Faculdades
- -. Day Off
- -. Auxílio Creche
- -. Chance de Efetivação Direta no Cliente
- -. Vale Transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Comunicativo(a)
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Resolutividade
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Pontualidade
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Persistência
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Proatividade
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Paciência
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Profissionalismo
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Comprometimento
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Foco em metas
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Gestão de Tempo
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Dedicação
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Responsabilidade
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Pacote Office
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Flexibilidade
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Agilidade
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Escuta Ativa
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Objetividade
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Atenção
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Insistência
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Inteligência Emocional
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Resiliência
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Postura
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Organização
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Persuasão
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Empatia
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Clareza
26 Candidatos se inscreveram a esta vaga