Dados da vaga Estágio Em Eventos (Bilíngue) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Estagiário
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Estágio
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Como estagiário(a) da equipe de eventos, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos clientes de acordo com os padrões estabelecidos pela propriedade, pela marca e seus certificadores.
8. Breve descritivo de atividades: 
9. Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade; 
10. Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
11. Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de eventos & banquetes e com os demais departamentos do hotel;
12. Manter a organização de todos os processos / contratos de eventos;
13. Promover a venda de todos os produtos e serviços disponíveis no hotel;
14. Controlar, juntamente aos demais membros da equipe de grupos / eventos e banquetes a disponibilidade das salas, otimizando sua utilização e comercialização;
15. Atender à clientes internos e externos, pessoalmente, por e-mail ou por telefone, prestando-lhes informações e esclarecimentos necessários sobre a organização e condução de seus eventos, assim como intermediar informações / contatos entre o contratante (organizador) e cliente final;
16. Conduzir visitas técnicas / apresentar o hotel e seus respectivos produtos e serviços aos clientes;
17. Apoiar a confecção e atualização as ordens de serviço, resumo semanal de eventos e instrutivos de grupo, assim como distribuí-los a todos os departamentos e terceiros envolvidos;
18. Acompanhar a organização e realização dos eventos, garantindo a qualidade dos serviços e o cumprimento das condições contratadas
19. Outras atividades que lhe sejam atribuídas.
20. Habilidades Gerais: 
21. Paixão por servir; 
22. Excelente nível de comunicação verbal;
23. Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; 
24. Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; 
25. Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
26. Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; 
27. Entusiasmo; 
28. Organização;
29. Engajamento;
30. Compromisso.
31. Educação: 
32. Formação superior em curso: nas áreas de hotelaria, turismo e eventos com formação mínima prevista para Dezembro/2026.
33. Qualificações técnicas: 
34. Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams.
35. Idiomas: 
36. Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório); 
37. Proficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório).
38. Regime de trabalho & benefícios:  
39. Regime Contratação: Contrato de estágio;
40. Carga horária: 30 horas semanais;  
41. Segunda à Sexta-feira: 07h00 às 14h00;
42. Exercício da atividade em formato presencial; 
43. Vale transporte;
44. Alimentação no local;
45. Seguro de vida em grupo; 
46. Uniforme;
47. Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;
48. ALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDE
49. Prezados(as) candidatos(as),
50. A Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar, vêm por meio deste comunicado, alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.
51. É fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidiárias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para a participação em seus processos de recrutamento e seleção. Nossos processos são inteiramente gratuitos para os candidatos.
52. Recomendamos que, ao receberem comunicações suspeitas, verifiquem sempre a autenticidade do remetente e, em caso de dúvida, entrem em contato diretamente conosco através dos canais oficiais de nossas marcas.
53. Atenciosamente,
54. Equipe de Recrutamento & Seleção
55. MINOR HOTELS BRASIL
56. Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
57. T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@minor.com
58. www.tivolihotels.com

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Intermediário)