Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Atividades
- Gerenciar o portfólio de contratos de até 100 empresas, abrangendo a implantação, a fase de rampagem e a renovação estratégica. A posição demanda engajamento constante com os clientes através de reuniões presenciais e virtuais, visando a excelência no relacionamento e a longevidade dos acordos.
- Requisitos
- Experiência com gestão de contas B2B como CSM, atuando na construção de relacionamentos;
- Experiência com carteira de clientes com alto volume;
- Experiência em gestão de crise e soluções de demandas da carteira de clientes;
- Capacidade de analisar dados e métricas para avaliar a saúde e o sucesso dos clientes, identificando oportunidades de melhoria;
- Foco em atingir metas e resultados, especialmente em relação à retenção.
- Formação superior completa em Finanças, Engenharias, Administração, Áreas Exatas ou disciplinas correlatas;
- Local de trabalho: São Paulo, SP.
- Jornada: Período Integral.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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