Dados da vaga Gerente De Loja em DF

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Taguatinga, DF
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Gestão de Operações e Excelência:
8. Supervisionar o controle de estoque, garantindo o giro correto dos produtos e evitando rupturas ou excessos.
9. Assegurar a organização do layout e a manutenção rigorosa dos padrões de limpeza e higiene da loja.
10. Atendimento ao Cliente:
11. Garantir que cada interação com o cliente reflita o padrão de qualidade da marca.
12. Atuar diretamente na resolução de reclamações complexas, transformando experiências negativas em oportunidades de fidelização.
13. Monitorar indicadores de satisfação e implementar planos de ação para melhoria contínua do serviço.
14. Metas de Vendas e Desempenho (KPIs):
15. Elaborar o planejamento estratégico da loja para o alcance e superação das metas de vendas.
16. Monitorar diariamente os principais indicadores de desempenho (KPIs), como ticket médio, conversão e crescimento same-store sales.
17. Analisar criticamente os resultados e reportar relatórios gerenciais à diretoria para suporte na tomada de decisão.
18. Gestão Financeira e Conformidade:
19. Realizar o controle rigoroso do fluxo de caixa e a administração de orçamentos operacionais.
20. Implementar e fiscalizar iniciativas para redução de perdas, desperdícios e controle de custos fixos/variáveis.
21. Garantir o cumprimento integral de todas as políticas internas, procedimentos de segurança e legislações trabalhistas vigentes.
22. Marketing e Merchandising Local:
23. Executar ações de marketing local (LSM) para aumentar o fluxo de clientes na unidade.
24. Otimizar a apresentação dos produtos e a comunicação visual da loja, garantindo que as campanhas vigentes estejam corretamente implementadas.
25. 4. Qualificações Necessárias
26. Formação: Ensino Superior Completo (Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
27. Experiência: Sólida trajetória comprovada em gestão de operações no varejo (experiência no setor de alimentação/QSR será um diferencial).
28. Liderança: Capacidade demonstrada de liderar, motivar e desenvolver equipes numerosas em ambientes dinâmicos.
29. Visão Analítica: Profundo conhecimento em análise de DRE (P&L), gestão de indicadores e foco obstinado em resultados.
30. Comunicação: Excelente habilidade de comunicação interpessoal e capacidade de negociação.
31. Resolução de Problemas: Agilidade e pragmatismo para lidar com desafios operacionais e conflitos de forma equilibrada.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Assistência odontológica, Bônus por resultado, Refeição no local, Vale-transporte