Dados da vaga Gerente Operacional - Hotelaria em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Nova Friburgo, RJ
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Gerente Operacional - Hotelaria #500
8. Oportunidade: Estamos em busca de um Gerente Operacional para a área de Hotelaria. Se você tem experiência em gestão de equipes e busca um ambiente que valorize o trabalho em equipe e a excelência operacional, esta é a oportunidade ideal para você.
9. Funções:
10. Gerenciar as operações diárias do hotel, abrangendo recepção, reservas, governança, manutenção e Alimentos & Bebidas (A&B);
11. Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, promovendo a satisfação e fidelização dos hóspedes;
12. Supervisionar, desenvolver e liderar equipes, garantindo alinhamento aos padrões e metas estabelecidas;
13. Controlar custos operacionais e monitorar indicadores de desempenho, como taxa de ocupação, RevPAR, entre outros;
14. Garantir o cumprimento das normas internas, bem como das exigências sanitárias e de segurança;
15. Apoiar na definição e implementação de estratégias comerciais e operacionais;
16. Atuar na resolução de conflitos e gestão de situações críticas envolvendo hóspedes e colaboradores;
17. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e análises à diretoria.
18. Requisitos:
19. Experiência em gestão de operações hoteleiras
20. Conhecimento em normas de higiene e segurança
21. Capacidade de liderar e motivar equipes
22. Habilidade em resolução de problemas
23. Benefícios:
24. Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional
25. Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
26. Experiência profissional e requisitos: Ensino Superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
27. Experiência mínima de 3 a 5 anos na área hoteleira e 2 anos em cargos de liderança/ supervisão.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior; Turismo, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• gerente de hotel
• hotelaria
• Gerenciamento de equipe
• Supervisão de funcionários
• Capacidade de coordenação
• Desenvolvimento de software
• Gestão