Dados da vaga Gerente De Operações Telecom - Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Gerente de Operações de Telecom
8. ?? São Paulo/SP | Modelo Híbrido – Av. Paulista
9. Se você possui experiência em operações de telecomunicações, forte atuação em gestão de equipes, visão estratégica e relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você!
10. Sobre a posição:
11. Buscamos um(a) Gerente de Operações de Telecom para atuar no time interno da ManpowerGroup, sendo responsável pela gestão operacional, comercial e financeira de contas, garantindo eficiência, melhoria contínua e excelência no atendimento ao cliente.
12. O(a) profissional atuará de forma estratégica, liderando equipes de O&M (Operação e Manutenção), acompanhando indicadores e budget, além de ser o principal ponto de contato entre cliente e operação.
13. Principais responsabilidades:
14. Gerir e desenvolver equipes de operações de telecomunicações (O&M);
15. Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais e de gestão;
16. Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) e Budget;
17. Conduzir reuniões com clientes para discussão de resultados, alinhamento e negociação;
18. Atuar como ponto focal do cliente, realizando a gestão comercial e operacional da conta;
19. Prospectar novos clientes e oportunidades para expansão da área;
20. Garantir a qualidade da entrega, cumprimento de SLAs e eficiência operacional;
21. Trabalhar de forma integrada com áreas internas (financeiro, comercial, RH e operações).
22. Requisitos:
23. Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas;
24. Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes de O&M de telecomunicações;
25. Vivência sólida em operações de telecom, gestão de contratos e atendimento a clientes;
26. Forte capacidade analítica, visão estratégica e habilidade de negociação;
27. Inglês avançado;
28. Espanhol avançado (desejável).
29. Diferenciais:
30. Pós-graduação (desejável);
31. Experiência com gestão financeira, indicadores e budget em ambientes de alta complexidade;
32. Atuação prévia em projetos de melhoria contínua e expansão de negócios.
33. Informações adicionais:
34. Formato: Híbrido – Av. Paulista/SP
35. Jornada: Segunda a sexta-feira, horário comercial
36. Faixa salarial: A combinar
37. ?? Venha liderar operações estratégicas em um ambiente que valoriza diversidade, inclusão e desenvolvimento profissional!
38. Benefícios:
39. -. Day Off
40. -. Auxílio Home Office
41. -. Seguro de Vida
42. -. Assistência odontológica
43. -. Assistência médica
44. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior