Dados da vaga Líder De Atendimento em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Buscamos Líder de Atendimento dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe.
9. O Líder de Atendimento será responsável por garantir a satisfação do cliente, gerenciar as operações diárias e coordenar as atividades do time de atendimento.
10. Além disso, o candidato ideal deve demonstrar habilidades fortes em organização, resiliência e comunicação.
11. As principais responsabilidades incluem:
12. - Gerenciar e coordenar as atividades do time de atendimento para garantir a satisfação do cliente.
13. - Desenvolver e implementar processos e políticas de atendimento ao cliente.
14. - Monitorar as métricas de desempenho do time de atendimento e identificar áreas de melhoria.
15. - Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuos para o time de atendimento.
16. Os requisitos para o cargo são:
17. - Experiência como Líder de Atendimento;
18. - Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
19. - Capacidade de gerenciar e priorizar tarefas em um ambiente de alta pressão;
20. - Conhecimento em gestão de desempenho e treinamento de equipe.
21. Remuneração: R$ 4600,00
22. Benefícios: Cesta Básica; Vale Transporte; Convênio Médico Intermédica e Odontológico SulAmérica por adesão (desconto mensal no holerite caso o colaborador optar por tê-lo); Auxílio Creche (R$ 350,00), Premiação acrescida no holerite (R$ 280,00); SESC e outras parcerias.
23. Horário: Segunda à sexta das 6h às 16h30 / Sábado: 7h às 11h
24. Se você está procurando um desafio em um ambiente profissional estimulante e deseja contribuir para melhorar a experiência do paciente, nós gostaríamos de conhecê-lo.
25. Obrigado por considerar o Cema Hospital Especializado como seu próximo empregador.
26. Equipe de RH do Cema Hospital Especializado.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• organização, resiliência, comunicação