Dados da vaga Supervisor De Atendimento A Clientes em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: Florianópolis, SC
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Líder de Atendimento – Rede Drops
8. A Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente.
9. ?? Responsabilidades:
10. Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede;
11. Supervisionar o fluxo de reservas e atender às demandas operacionais do setor;
12. Organizar e controlar a escala de trabalho da equipe (regime 6x1, com uma folga aos domingos por mês);
13. Apoiar na solução de imprevistos e garantir o bom funcionamento da operação;
14. Contribuir com ideias e melhorias para otimizar processos e resultados.
15. ? Requisitos:
16. Experiência em liderança de equipe e atendimento ao cliente;
17. Boa comunicação verbal e escrita;
18. Perfil proativo, organizado e comprometido;
19. Disponibilidade para atuar em escala 6x1.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior