Dados da vaga Técnico Eletrônico (Mooca) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Eletricista / Manutenção Elétrica
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ??OPORTUNIDADE DE TRABALHO??
8. Vaga: Técnico Eletrônico
9. Sobre a oportunidade:
10. Estamos em busca de um Técnico Eletrônico para integrar a equipe e atuar diretamente no suporte ao cliente. Esse profissional terá um papel essencial no atendimento via SAC, sendo responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente, desde o primeiro contato até a resolução do problema, principalmente nos casos de troca de produtos elétricos.
11. Principais Responsabilidades:
12. Realizar atendimento ao cliente por meio do SAC (telefone, e-mail ou outros canais)
13. Identificar problemas em produtos elétricos relatados pelos clientes
14. Analisar solicitações e conduzir processos de troca de produtos
15. Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até a finalização
16. Prestar orientações claras e objetivas aos clientes sobre uso, troca ou devolução de produtos
17. Trabalhar em conjunto com outros setores para garantir agilidade nas resoluções
18. Requisitos:
19. Experiência comprovada com atendimento ao cliente
20. Boa comunicação verbal e escrita
21. Perfil proativo, organizado e com foco em solução de problemas
22. Facilidade para lidar com diferentes situações e perfis de clientes
23. Conhecimento básico em eletrônica será considerado um diferencial
24. Pessoa paciente, atenciosa e com senso de responsabilidade
25. Capacidade de manter a calma e agir com profissionalismo em situações de pressão
26. Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento
27. Facilidade para trabalhar em equipe
28. Benefícios:
29. Salário: R$ 2.300,00
30. Vale-refeição de R$ 25,00 por dia
31. Vale-transporte sem desconto
32. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00
33. Local de trabalho: Mooca – São Paulo

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

Habilidades Desejadas

• atendimento ao cliente
• suporte tecnico
• proatividade
• organizacao
• trabalho em equipe