Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Infraestrutura Sênior Bilíngue para atuar em uma operação crítica, com alto nível de exigência técnica e interface direta com times globais.
- Este(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e alta disponibilidade dos ambientes de TI, atuando de forma consultiva e proativa na resolução de problemas complexos, além de liderar tecnicamente iniciativas de melhoria contínua.
- A posição exige comunicação fluente em inglês, uma vez que haverá interação constante com stakeholders e equipes internacionais.
- Principais responsabilidades
- Atuar como referência técnica (nível N3) em infraestrutura de TI;
- Garantir a disponibilidade e performance de ambientes críticos;
- Diagnosticar e resolver incidentes complexos (troubleshooting avançado);
- Administrar e evoluir ambientes Windows e/ou Linux;
- Gerenciar e otimizar redes corporativas (LAN, WAN, VPN);
- Atuar na gestão e resolução de problemas estruturais (problem management);
- Participar de mudanças críticas (change management), minimizando riscos;
- Apoiar e orientar tecnicamente times de níveis N1/N2;
- Interagir com equipes globais, conduzindo reuniões técnicas em inglês;
- Documentar soluções, processos e arquitetura de ambiente;
- Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua.
- Requisitos obrigatórios
- Inglês fluente (leitura, escrita e conversação) — imprescindível;
- Sólida experiência em infraestrutura de TI (nível N3);
- Conhecimentos avançados em:
- Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN);
- Sistemas operacionais Windows Server e/ou Linux;
- Active Directory e serviços relacionados;
- Virtualização (VMware, Hyper-V ou similares);
- Ferramentas de monitoramento e observabilidade;
- ITSM e boas práticas ITIL;
- Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade;
- Forte capacidade de análise e resolução de problemas complexos.
- Diferenciais
- Certificações relevantes (ITIL, Microsoft, Cisco, VMware, etc.);
- Experiência com cloud computing (Azure, AWS, GCP);
- Conhecimento em automação (PowerShell, Shell Script, etc.);
- Vivência em ambientes industriais ou altamente regulados;
- Experiência com segurança da informação e hardening de ambientes;
- Atuação em operações 24x7.
- Competências comportamentais
- Comunicação clara e segura, inclusive em inglês técnico;
- Perfil analítico e orientado à solução;
- Proatividade e senso de dono;
- Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes críticos;
- Liderança técnica e colaboração com equipes multidisciplinares;
- Organização e gestão de prioridades.
- Informações adicionais
- Atuação em ambiente crítico e de alta complexidade;
- Necessário disponibilidade para atuação presencial;
- Possível atuação em regime de escala ou sobreaviso, conforme operação.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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A infraestrutura
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Manutenção de rede
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Gerenciamento de equipe
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Bilíngüe
33 Candidatos se inscreveram a esta vaga