Dados da vaga Técnico De Noc em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Local: Barra da Tijuca Rio de Janeiro Presencial
8. Horário:
9. Segunda a Sexta de 08:00h às 17:00 h
10. Sábados: De 09:00h às 13:00h (presencial e/ou remoto)
11. Você é apaixonado por tecnologia e redes? Gosta de resolver problemas e ajudar clientes? Então essa vaga pode ser para você!
12. Estamos buscando um(a) Técnico de NOC para atuar no monitoramento e suporte à nossa rede de telecomunicações. A maior parte dos atendimentos será feita de forma remota (WhatsApp e telefone), mas eventualmente será necessário realizar visitas técnicas a clientes.
13. Responsabilidades:
14. Atendimento remoto de chamados técnicos via WhatsApp e telefone fixo;
15. Realização de visitas técnicas presenciais a clientes residenciais e/ou corporativos, quando necessário;
16. Monitoramento da rede e resolução de falhas de conectividade;
17. Configuração e manutenção de equipamentos como Switch, ONT e ONU;
18. Suporte básico a redes de computadores, configuração de impressoras, etc;
19. Auxílio aos técnicos de campos quando necessário.
20. Requisitos:
21. Conhecimentos básicos em redes de computadores (endereçamento IP, roteadores, etc.)
22. Experiência ou familiaridade com fibra óptica (FTTA)
23. Configuração de equipamentos de rede (Switch, ONU, ONT)
24. Boa comunicação escrita e verbal
25. Organização, proatividade e foco em solução de problemas
26. Disponibilidade para atendimento presencial aos clientes da empresa
27. CNH B ativa
28. Diferenciais (não obrigatórios):
29. Experiência anterior com atendimento NOC em Provedor de Internet
30. Certificações em redes (ex: CCNA, Mikrotik, etc.)
31. Salário: 2.500,00 + auxílio transporte e alimentação
32. Plano de Carreira e oportunidade de aprendizado e crescimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Habilitação para dirigir (Categoria A)