Dados da vaga Teleatendimento Universitário: 100% Whatsapp - Mooca em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Temporário
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
9. Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
10. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
11. Nesta vaga você terá como atividades:
12. Fazer triagem e direcionamento de atendimentos
13. Prestar apoio ao candidato durante o pico de demanda do ENEM
14. Auxiliar em dúvidas gerais, garantindo acolhimento e boa experiência
15. Encantar o candidato durante sua jornada
16. Registrar informações e ocorrências em sistema
17. Atuar em ambientes de alto fluxo com organização e clareza
18. Nossos Requisitos:
19. • Maior idade;
20. • Ensino médio completo;
21. • Fácil acesso a região da Mooca;
22. • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
23. • Habilidade e facilidade com computação;
24. • Experiência anterior com atendimento via whatsapp;
25. • Boa comunicação escrita e verbal.
26. Será um diferencial:
27. Ter contato com faculdades, cursos ou áreas relacionadas a educação;
28. Experiência com triagem e direcionamento de demandas.
29. Conhecimento básico de planilhas e sistemas de atendimento.
30. Vivência em ambientes de alto volume de atendimento e alta demanda.
31. Capacidade de registrar atendimentos e ocorrências de forma organizada e objetiva.
32. Sobre a vaga:
33. Cargo: Assistente de Relacionamento
34. Contrato: Temporário de 30 dias (com chance de efetivação)
35. Salário: 1.590,03
36. Escala: 5x2
37. Horário de trabalho: 09:00 às 18:48 ou 11:12 às 20:00
38. Local de trabalho: R. Dr. Almeida Lima, 1134 - Mooca
39. Modalidade: 100% presencial
40. Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
41. Benefícios:
42. -. Total Pass
43. -. Plano de Carreira a partir do 6° mês
44. -. Chance de Efetivação Direta no Cliente
45. -. Salário Família
46. -. Vitrine Colaborativa
47. -. Auxílio Creche
48. -. Convênio Médico Amil
49. -. Vale Transporte
50. -. Day Off
51. -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo
52. -. Plano Odontológico Amil
53. -. Convênio com Faculdades
54. -. Plano de Desenvolvimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Comunicativo(a)
• Empatia
• Resiliência
• Pontualidade
• Atenção
• Postura
• Persuasão
• Proatividade
• Agilidade
• Persistência
• Paciência
• Foco em metas
• Insistência
• Comprometimento
• Inteligência Emocional
• Clareza
• Gestão de Tempo
• Dedicação
• Responsabilidade
• Pacote Office
• Flexibilidade
• Escuta Ativa
• Profissionalismo
• Objetividade
• Resolutividade
• Organização