Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Nosso cliente localizado na Cidade Industrial esta m busca de TELEVENDAS para atuar de forma ativa na prospecção de clientes, sendo responsável por entrar em contato com leads por telefone, e-mail e canais digitais, com o objetivo de qualificar oportunidades e contribuir para o aumento de vendas. Trabalha diretamente com a equipe comercial, organizando informações no CRM, auxiliando na elaboração de propostas e acompanhando o ciclo comercial.
- ATIVIDADES:
- Entrar em contato com leads por telefone, e-mail ou canais digitais para apresentação de produtos e soluções.
- Qualificar leads de forma ativa com base em informações levantadas em chamadas e pesquisas.
- Realizar follow-up de propostas e negociações em andamento.
- Criar e manter listas de leads e clientes atualizadas no CRM (Bitrix).
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais conforme padrões da empresa.
- Registrar todas as interações e movimentações no sistema.
- Buscar reativação de clientes inativos por meio de campanhas de televendas.
- Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis (técnico, financeiro, logística).
- Acompanhar prazos e processos de envio de propostas e documentação aos clientes.
- Manter organização das rotinas e das metas de contato diário.
- Apoiar a equipe de vendas em eventos promocionais e campanhas.
- Requisitos:
- Conhecimento em CRM (preferencialmente Bitrix).
- Habilidade com ferramentas de escritório (Word, Excel, e-mail).
- Curso de técnica de vendas, telemarketing ou atendimento ao cliente.
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte comercial.
- Outras Competências
- Boa comunicação oral e escrita.
- Proatividade e desenvoltura em contato com o público.
- Organização e foco em metas.
- Empatia e escuta ativa.
- Capacidade de argumentação e persuasão.
- Agilidade e disciplina na rotina de contatos diários.
- Informações adicionais:
- Local: CIDADE INDUSTRIAL - CURITIBA
- Horário: [Seg. a Quinta - 07:45h as 17:45h e Sexta - 07:45h as 16:45h]
- Salário e Benefícios: [R$ 2200+ COMISSÃO + VT + VA (400) + PLANO DE CARREIRA]
- Benefícios:
- -. VT
- -. PLANO DE CARREIRA
- -. VA - R$ 400 / dia
- -. COMISSÃO
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Follow-up e Retenção de Clientes
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Vendas Consultivas
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Gestão de Relacionamento com Clientes
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Análise de Dados e Satisfação do Cliente
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Qualificação de Leads
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Elaboração de Propostas Comerciais
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Atendimento ao Cliente
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CRM (Bitrix)
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Negociação Comercial
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Prospecção de Clientes
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Televendas
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Rotinas e Metas de Vendas
26 Candidatos se inscreveram a esta vaga